Eka Service Solutions: Conectando Nicaragua con el Mundo

Entrevistamos a Lic. Marjories Freer, Desarrolladora de Negocios de EKA Service Solutions y Directora Creativa de Reinventa, que ademas es experta en comercio Internacional  y Neuroventas.

Como surge Eka solutions y cual es su historia

El nombre surge de una tienda de variedades que puse junto a mi papá unos años antes de renunciar a mi empleo formal, se llamaba EUREKA que significa lo he encontrado.

Reducimos el nombre a EKA para que fuera original (hay muchos negocios con el nombre de Euereka) y agregamos Services Solutions para proyectarle a nuestros futuros clientes que nuestros servicios solucionan sus problemas y podrían encontrar todo lo que necesitan en un mismo lugar, el nombre se colocó en inglés puesto que nuestro target en ese momento eran  empresarios o particulares extranjeros además de los locales.

La idea de Eka como un lugar donde encuentres todo lo que necesites, surgió con mi formación académica en comercio Internacional  y mi experiencia laboral en Logística de menaje de casa y mi habilidad de networking.

En el 2015 renuncio a mi empleo formal y en el 2016 comencé la construcción de la página web de EKA y en ese momento el proyecto en mi cabeza era muy grande, pero no contaba con los recursos ni el conocimiento de cómo realmente lo iba hacer funcionar, pues a parte de los servicios de logística de aduana para extranjero había ideado un sin número de servicio desde cuidado médico hasta turismos, algo que un extranjero pudiera necesitar en Nicaragua y no necesitará buscarlo con distintos proveedores, sino tenerlo  en un mismo lugar, pero mi principal ingreso era en el servicio de logística de aduana así que realmente no logré echar andar toda la cadena de servicios porque conlleva tiempo y recursos hacerlo. 

En  ese mismo año a parte de dar servicios de logística de aduana a clientes que nos refieren por hablar inglés y conocimientos en la industria, comencé  desarrollarme en 2 áreas más:

1.Bienes raíces como representante en Managua en Casa Granada que me ayudó a potencializar mi habilidad de Networking. 

2. Conferencista y organizadora de eventos de educación complementaria a través de una certificación como Entrenador en Neuroventa. 

Mis estudios formales y estas 2 áreas dieron paso a que hoy en día EKA SERVICES SOLUTIONS tenga como principales servicios: Logística de Aduana, Relocations,  y Educación complementaria

Cuáles son los servicios que ofrece al mercado
Logística de Aduana (Transporte internacional, empaque, desempaque, aduana, Seguro de carga), relocation (búsqueda de propiedades y servicios legales). y desarrollo de Talento Humana (talleres, conferencias, charlas sobre educación complementaria)

En que se diferencian de la competencia o que valor agregado dan al mercado.
Proveemos una cadena completa de servicios con socios comerciales en distintas partes del mundo, hablamos ingles y  mejoramos las habilidades de los colaboradores de la industria.Si habemos muchas empresas que hacemos lo mismo, pero más que competencias somos complemento.

Como logran la trazabilidad en todo el proceso logístico de exportación e importación.

Contamos con Socios comerciales confiables y expertos en cada proceso. Usamos la tercerización que ayuda a que los procesos no se estanque y el mismo sea expedito

 Cuáles cree  son las principales retos que tiene el país, para mejorar la logística de aduana

Tenemos retos de infraestructura, reducción de trámites y procesos, etc, pero  con un país que se encuentra en este momento en cierto grado de incertidumbre no sabemos si estas mejoras serán o no posibles o corto, mediano o largo plazo. 

Tal vez en estos momentos no podemos controlar o incidir en los retos del país, pero sí podemos controlar  o incidir en las  personas que están detrás de la industria de logística, prepararlas para que  mejoren sus aptitudes y actitudes  siendo capaces de liderarse a sí mismos para que puedan moverse con el cambio y  abrir su  mente a nuevas formas de trabajo.

Que es  Reinventa

Reinventa es la plataforma de Desarrollo de Talento Humano de Eka Services Solutions, con esta plataforma ayudamos a la  industria de logística y otras industrias a mejorar las competencias blandas y duras de sus colaboradores.

Qué planes o proyecto  tiene Eka Solutions para su mejora continua.

Fortaleciendo nuestra plataforma educativa: 
1. Estamos educándonos, participando en la certificación MASTER TRAINING en EUROCOACHING (masterneurocoaching.com) del Institute of Neurocoaching avalado por INA (International NeuroCoaching Association) que comienza este 19 de mayo con una semana presencial en Perú y las demás clases online.

Esta certificación consta una metodología basada en la NEUROEDUCACIÓN y garantiza el desarrollo de NEURO COACHES capaces de:

•  Atender a Coachees Individuales (Life Coaching)
• Atender Organizaciones (Business Coaching) 
• Realizar Intervenciones a grupos siendo competentes en desarrollar mallas curriculares por ejemplo o Experimentos Sociales.
• Realizar Intervenciones basadas en la complejidad de neurotransmisores para generar hábitos duraderos en los coachees.

Cabe señalar que somos pionero en Nicaragua en tomar esta certificación y ser una extensión en Nicaragua del Institute of Neurocoaching que cuenta con un aval tan importante como International NeuroCoaching Association.

Con esto vamos ayudar a muchas sectores del país como instituciones, Empresas, comunidades, emprendedores y particulares a mejorar su productividad, rentabilidad, clima laboral, gestión y aceptación del cambio a través del empoderamiento del ser y el entendimiento de la neurociencia del comportamiento humano, así como liderarse a ellos mismos y a transformar hábitos

2. Ofrecemos  dentro de nuestros servicios de educación complementaria planes de bienestares (Salud física y mental) dirigidos a particulares y empresas con el objetivo de mejorar los hábitos de los participantes y de esa manera incidir en su calidad de vida y su productividad laboral.

3. Estamos organizando junto a Business Mind Set el próximo Neurotour que es una gira de conferencias en distintos departamento del país enfocadas en incrementar el conocimiento de los participantes y desarrollar sus habilidades, estaremos dando inicio aproximadamente en Julio de este año.

En lo que se refiere al Servicio de Logística de aduana y Relocations estamos creando alianzas a nivel nacional e internacional para fortalecer nuestros servicios. Nos apoyamos de empresas como VALUE DEVELOPMENT y organizaciones como VOCES VITALES para nuestra mejora continua.

Para mas Información de este Proveedor Logístico lo puedes contactar:

Correo: info@ekaservicesolutions.com
Web: www.ekaservicesolutions.com

Teléfono: 2225 1857

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